Di bawah ini terdapat beberapa pengertian segmentasi
pasar dari berbagai sumber teori:
· Segmentasi pasar adalah usaha untuk
mengelompokkan pasar, dari pasar yang bersifat heterogen menjadi bagian-bagian
pasar yang memiliki sifat yang homogen (Gitosudarno, 2008).
· Segmentasi pasar adalah membagi sebuah pasar ke
dalam kelompok-kelompok pembeli yang berbeda yang mungkin menghendaki pemasaran
atau produk yang terpisah (Amstrong, 1997:227).
Jadi segmentasi pasar adalah suatu
metode dalam membagi sebuah pasar ke dalam kelompok-kelompok pembeli yang khas
berdasarkan kebutuhan, karakteristik, atau perilaku yang mungkin membutuhkan
produk/bauran pemasaran yang terpisah.
Manfaat Segmentasi Pasar sebagai
berikut:
1. 1. Dapat
mendeteksi secara dini dan dapat mengenai kecendrungan dalam pasar yang
senantiasa berubah,
2. 2. Dapat
mendesign produk yang benar0benar sesuai dengan permintaan pasar,
3. 3. Dapat
digunakan untuk mengukur usaha promosi sesuai dengan masa/periode dimana reaksi
pasar cukup besar, dan
4. 4. Dapat
digunakan untuk memilih segmen mana yang akan dijadikan pasar sasaran.
Terdapat 3 tahapan yang harus
dilewati oleh pemasar untuk sampai pada keputusan dalam melakukan segmentasi
pasar, yaitu:
1. 1. Pemasaran
Massal: penjual yang terlibat dalam produk massal, distribusi massal, dan
promosi massal dari suatu produk yang diperuntukan untuk seluruh pembeli.
2. 2. Pemasaran
Produk yang beraneka ragam: penjual memproduksikan produk yang menunjukan
bentuk, kode, kualitas, ukuran dan sebagainya yang berbeda.
3. 3. Pemasaran
Sasaran: penjual membedakan segmen pasar utama, lalu menetapkan satu/lebih
segmen-segmen disebut sebagai sasaran.
Terdapat pula 3 pola segmentasi
pasar sebagai berikut:
1. 1. Preferensi
Homogen: menunjukan suatu pasar dimana semua pelanggan memiliki preferensi yang
sama dimana pasar tidak menunjukan segmen alami.
2. 2. Preferensi
Tersebar: pada situasi lain yang sangat berbeda preferensi pelanggan mungkin
tersebar di seluruh ruangan yang menunjukan bahwa pelanggan sangatlah
berbeda-beda dalam preferensinya.
3. 3.. Preferensi
Kelompok-kelompok: pasar dapat menunjukan kelompok-kelompok preferensi yang
terpisah-pisah yang disebabkan segmen pasar alami.
Adapun cara yang dapat ditempuh untuk
mengadakan segmentasi pasar. Namun metode tersebut juga dapat berbeda antara
produk satu ke produk lainnya, yaitu
sebagai berikut:
1. 1. Variabel
Geografi: segmentasi ini akan membagi pasar ke dalam beberapa bagian geografi
yang berbeda-beda seperti negara, negara bagian, wilayah, kota, dan desa.
Perusahaan akan beroperasi pada satu atau beberapa area geografi yang dipandang
potensial dan menguntungkan.
2. 2. Variabel
Demografi: segmentasi ini mengarah pada data penduduk, pendapatan, rata-rata
umur, dan pendidikan, serta dapat melihat pasar berdasarkan jenis kelamin,
usia, pekerjaan, agama dan pendidikan.
3. 3. Variabel
Psikografi: segmentasi ini melihat pasar berdasarkan psikografis yaitu meliputi
lifestyle (kepribadian).
4. 4. Variable
Perilaku: segmentasi ini melihat pasar berdasarkan sikap yang direspon oleh
pelanggan terhadap suatu produk.
Persyaratan Segmentasi Pasar yang
Efektif
Masih terdapat syarat-syarat yang
harus dipertimbangkan untuk menunjang usaha segmentasi secara efektif. Di bawah
ini syarat-syarat yang diperlukan untuk mengadakan segmentasi pasar yang
efektif sebagai berikut:
1. Dapat diukur (Measurability): Besar/luasnya
segmen, daya beli dan profit yang bisa diukur.
2. Dapat dijangkau (Accessbility): tingkat dimana suatu
perusahaan secara efektif memusatkan usaha pemasarannya pada segmen yang telah
dipilih agar dapat terjangkau dengan baik.
3. Harus Substansial (Substantiality): dimana
segmen yang dipilih tersebut cukup luas bagi pemasaran tersendiri, sehingga
mendatangkan profit jangka panjang bagi perusahaan tersebut.
4. Dapat diambil tindakan (Actionability): sebuah
program efektif yang disusun/dirancang untuk menarik dan melayani segmen-segmen
tersebut.
Sumber:
http://www.kajianpustaka.com/2012/11/teori-segmentasi-pasar.html#ixzz2gMYq8i8O
http://bisnisukm.com/apa-itu-segmentasi-pasar.html
http://husniaalfaini.blogspot.com/2011/01/perilaku-konsumen-segmentasi-pasar-dan.html